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融資速報｜Siena Series A $17M，想當消費品牌的「Agent of Record」

Siena 完成 $17M Series A，由 York IE 領投，累計融資達 $29.7M。這筆錢代表的信號是：客服 Agent 新創不再滿足於做好一個垂直功能，而是想成為品牌所有客戶互動（客服、社群、購物、語音）共用的記憶與治理層。