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Product Builder 面試日練 — 2026-08-26:Strategy & Execution

2026年8月26日 1 分鐘
TL;DR 策略題考的不是你會不會背 Porter's Five Forces,是你敢不敢在『打不贏規模』的前提下,還能講出一個清楚的取捨。Perplexity 面對 Google AI Overviews 20 億月活與 OpenAI Atlas 的夾擊,選擇在 2026 年初直接關掉廣告業務——這個看似自砍營收的決定,正是今天要練的策略連貫性(strategic coherence)。用 TAM-SAM-SOM 框市場、用五力分析找不能打的仗,再回答『你會犧牲什麼』。
目錄
  1. 今日主題
  2. 核心框架速記
    1. TAM-SAM-SOM
    2. Porter's Five Forces(簡化版)
  3. 今日練習題
    1. 題目
    2. 拆解思路
    3. 範例回答(面試時可以這樣講)
    4. 自我核對清單
  4. 今日案例
  5. 延伸閱讀
  6. 參考資料

🌏 English version

今日主題

Strategy & Execution 面試考的是「大局判斷力」——面試官丟出一個開放式的市場或競爭問題,看你能不能在資訊不完整的情況下,快速框出關鍵變數並做出有取捨的建議。這類題目在資深 PM 或 PgM 面試中權重很高,因為它模擬的是真實工作情境:老闆不會給你完整數據,只會問「我們該怎麼辦」。

多數候選人卡住的地方,是把策略題答成「趨勢分析報告」——條列一堆市場觀察,卻沒有收斂成一個具體建議,也不敢講清楚這個建議要犧牲什麼。今天要練的,就是從「羅列現況」進化到「講出一個有代價、但站得住腳的取捨」。

核心框架速記

TAM-SAM-SOM

用來框住「這個市場到底有多大、我們真正能拿到的是哪一塊」:

層級定義用途
TAM(總潛在市場)理論上這個類別的全球需求上限判斷這是不是一個值得進場的大方向
SAM(可服務市場)扣掉地理、法規、技術限制後,你實際能觸及的部分縮小到「現實中能競爭」的範圍
SOM(可獲得市場)考慮競爭強度與自身資源後,短期內真正拿得到的份額定義「12 個月內合理的目標」

用法:拿到任何「要不要進這個市場」或「怎麼定位」的題目,先用 TAM-SAM-SOM 把範圍收斂到 SOM,再談怎麼贏——面試官最怕聽到候選人只講 TAM 的宏大故事,卻答不出 SOM 的具體打法。

Porter's Five Forces(簡化版)

用來判斷「這場仗打不打得贏」,不用背學術定義,記住五個問句:

  1. 新進入者:這個市場好不好進?有沒有巨頭隨時能跨界打進來?
  2. 供應商議價力:上游卡不卡你脖子(例如模型算力、關鍵原料)?
  3. 買方議價力:使用者切換成本高不高?會不會今天用你、明天就跳槽?
  4. 替代品威脅:有沒有「根本不需要你這個類別」的替代方案?
  5. 既有競爭強度:現有玩家是打價格戰,還是打差異化?

用法:五力分析常見的失敗答法是把五個力都平均帶過。強答案會指出「這個市場真正卡住我們的,是這一到兩個力」,然後把整個建議都圍繞著那個瓶頸來設計。

今日練習題

題目

「你是 Perplexity 的 PM。2026 年初,公司做了一個大膽決定——完全關閉廣告業務,轉為訂閱制優先。同一時間,Google 的 AI Overviews 已經觸及全球約 20 億月活使用者,OpenAI 也推出 Atlas 瀏覽器正面搶攻『AI 原生瀏覽』這塊版圖,而 Perplexity 目前的 AI 聊天機器人市佔率大約只有 2%,排在 ChatGPT、DeepSeek、Gemini、Grok、Meta AI 之後。你會如何鞏固 Perplexity 未來 12 個月的策略定位?」

(來源:自擬,based on Perplexity 2026 年競爭格局,參考 gaurav-product「30-Day PM Case Study Challenge」Day-15 Perplexity 案例整理)

拆解思路

  1. 釐清問題:先問面試官「鞏固定位」指的是拉高市佔率的絕對數字,還是強化在特定使用者區隔裡的不可取代性?12 個月是戰術層級的目標,還是也要交代未來 3 年怎麼走?有沒有資金或組織上的硬限制(例如是否還能再融資、headcount 上限)?
  2. 定義使用者與公司能力:盤點 Perplexity 手上真正的資產——citation-first 的信任型 UX、Comet 瀏覽器、Sonar API、以及像 Airtel、Samsung 這種能帶來近零取得成本(CAC)的分銷合作。同時誠實列出限制:市佔率只有 2%,資金與模型算力都打不過 Google、OpenAI。
  3. 結構化分析:先用 TAM-SAM-SOM 框出「AI 原生搜尋/瀏覽」這個市場有多大、Perplexity 現實可服務的子市場在哪、12 個月內合理可拿下的份額是多少;再用五力分析檢查——新進入者威脅最高(Google、OpenAI 隨時能把功能疊加進既有 20 億使用者的產品裡)、買方議價力也高(使用者換一個 App 幾乎零成本)。核心洞察:Perplexity 打不贏「覆蓋率」這場仗,只能打「信任」這場仗。
  4. 提出方案:建議不要正面對撞 Google 的分發規模,而是把籌碼壓在「citation-first」這個差異化定位上——延伸出版商分潤合作(類似 Comet Plus)、深耕 researcher / analyst / knowledge worker 這種對「答案可信度」有高付費意願的區隔,並用 Airtel、Samsung 這類分銷合作把觸及做大,但不稀釋掉信任定位。取捨很明確:犧牲短期的大眾市佔率成長,換一個 Google 不容易複製的護城河。
  5. 定義成功:12 個月後不看整體市佔率百分比(那個數字面對 Google/OpenAI 幾乎必然停滯),而是看訂閱轉換率、高價值使用者區隔的留存與續訂率、出版商分潤合作的擴張速度。允許整體市佔率持平甚至微幅下滑,只要目標區隔的黏著度持續上升。

範例回答(面試時可以這樣講)

先框市場,承認打不贏哪一塊。「聽到這題,我不會急著講『我們要追上市佔率』,因為用 TAM-SAM-SOM 拆開來看,AI 原生搜尋的 TAM 很大,但 SAM 幾乎已經被 Google 的分發規模和 OpenAI 的模型話語權瓜分掉大半——這塊我們打不贏。我會把注意力收斂到 SOM:我們現實能拿下、而且拿得住的,是那些真正在意『答案可不可信、能不能追溯來源』的使用者,不是所有搜尋使用者。」

用五力分析找出真正卡住我們的瓶頸。「五力裡對我們威脅最大的是新進入者和買方議價力——Google 隨時能把類似功能塞進既有 20 億使用者的產品裡,使用者換一個 App 幾乎零成本。既然打不贏規模,我不會選擇繼續靠廣告去補貼觸及,而是延續公司關掉廣告業務這個訊號——把資源全部押注在 citation-first 這個差異化定位上,深化跟出版商的分潤合作,讓『可信任』變成一個 Google 短期內不會、也不想複製的定位,因為那會動到他們自己的廣告模式。」

取捨要講清楚代價,並定義驗收方式。「這個策略的代價是,未來 12 個月我們的整體市佔率數字很可能還是停在低個位數,董事會如果只看這個數字會覺得我們在原地踏步。我會提前把成功指標換成訂閱轉換率、researcher/analyst 這個核心區隔的續訂率,以及出版商合作的擴張速度——如果這三個指標在 12 個月內穩定成長,就證明『不追規模、追信任』這個策略是對的;如果核心區隔的續訂率也停滯,代表問題不在分發,我們需要重新檢視信任型 UX 本身是不是還有差異化。」

自我核對清單

用這張表檢查你的回答有沒有漏掉關鍵點:

核對項目有提到?
有先釐清「鞏固定位」的時間窗與衡量者是誰
有用 TAM-SAM-SOM 把市場收斂到現實可拿下的 SOM
有用五力分析指出「真正卡住我們的是哪一到兩個力」,而不是平均帶過五個
有提出具體方案與明確取捨(放棄什麼、換什麼)
有定義 12 個月後驗收成功的具體指標
加分項:方案有連回公司既有的策略訊號(例如已經關掉廣告業務)

今日案例

Perplexity:關掉賺錢的廣告業務,賭一個「可信任」的定位

Perplexity 從 2022 年成立時就把自己定位成「答案引擎」,用「附上引用來源」的答案框架直接挑戰傳統的連結式搜尋。到了 2026 年初,公司已經融資約 17.2 億美元、估值約 226 億美元,產品線也從單一搜尋框擴張成答案引擎、Comet 瀏覽器、Computer Agent、Sonar API 的多產品組合——但在整體 AI 聊天機器人市場,市佔率仍只有大約 2%,排在 ChatGPT、DeepSeek、Gemini、Grok、Meta AI 之後。2026 年 2 月,公司做出一個反直覺的決定:完全關閉廣告業務,全面轉向訂閱制,同時擴大出版商分潤合作(Comet Plus)。這個決定犧牲了短期營收,但強化了「citation-first」這個從創立第一天就存在的核心承諾,同時搭配 Airtel、Samsung 這類分銷合作,用近零取得成本把觸及做大,卻不必靠廣告稀釋掉信任定位。

面試連結:這個案例是回答「策略連貫性」(strategic coherence)類問題的絕佳素材——強答案不會只講「這個決定聰明在哪」,而會指出:好的策略決定,往往是犧牲一個看得見的短期指標(廣告營收),去保護一個看不見但更難複製的長期資產(信任)。遇到「這家公司該不該做 X」的題目,可以用這個案例示範怎麼判斷一個取捨是不是「連貫」的——它有沒有強化公司原本就存在的差異化,還是只是追逐當下的市場熱點。

延伸閱讀

參考資料