上線才是工作的開始:企業 agent 案例橫向讀
Salesforce 從兩萬個部署得到的數字:agent 有 90% 的工作發生在上線之後,跟傳統軟體剛好相反。Stripe 每週合併 1,300 個零人類手寫的 PR,靠的是環境而不是模型。附六家公司的橫向比對。
Salesforce 從兩萬個部署得到的數字:agent 有 90% 的工作發生在上線之後,跟傳統軟體剛好相反。Stripe 每週合併 1,300 個零人類手寫的 PR,靠的是環境而不是模型。附六家公司的橫向比對。
Microsoft、OpenAI、Salesforce、Stripe 等七個獨立案例講出同一句話:可靠性來自模型周圍的工程。而「把確定性的部分還給程式碼」已經被四家公司各自做成產品——Agent Script、Procedures、runtime、blueprints。
「數位員工」不是技術,是計價與課責單位。Anthropic Project Vend 讓 Claude 真的開了三家店,發現最有效的介入不是換更強的模型,而是強迫走流程——官方原話是「我們重新發現了 bureaucracy matters」。Gartner 估計數千家自稱 agentic 的廠商中只約 130 家是真的。
Loop Engineering 是設計「自動 prompt agent 的系統」而非手動 prompt 的工程實踐。Boris Cherny 跑數百個 agent、Addy Osmani 正式命名、Blake Crosley 指出驗證成本才是真正瓶頸——這篇整理一手來源、五大構建塊、適用邊界與批評觀點。
綜述 11 個公開的 LLM 寫作 pipeline,三條主流模式:多 agent(researcher → writer → critic)、Karpathy LLM-wiki(raw + wiki + LLM 寫不手寫)、品質防線(technical verifier + never fabricate + brief gate)。Princeton GEO 論文(KDD 2024)量化了 inline 引用 +28%、加數字 +33%、quote 原文 +41%、關鍵字塞詞 −9%。
OpenAI 把 Codex harness 包裝成 JSON-RPC over stdio 的 App Server,讓 VS Code、JetBrains、Web、桌面 App 都能共用同一套 agent loop,三個核心 primitive:Item、Turn、Thread。
OpenAI 內部團隊 5 個月、3 人、0 行手寫程式碼,用 Codex 交付了一個完整產品。這篇整理他們在 AGENTS.md 設計、repo-local 知識庫、架構強制執行、entropy 管理上的核心心得。
用自己寫的 30+ 篇 RAG/Agent 文章交叉檢視部落格現狀,整理出橫跨內容品質、網站技術、RAG 設計修正、Harness 基礎建設、AI Agent 應用的完整改進清單,按優先級排列、不分階段。
Agent Skills 是 Addy Osmani 開源的 19 個生產級工程技能,透過 /spec → /plan → /build → /test → /review → /ship 的指令驅動 AI 代理遵循資深工程師的開發紀律,而不是走捷徑。
GitHub 上已有 6,400+ 個 .claude/agents/*.md 檔案。我們拆解了 4 個代表性專案——ChemistryTimes(內容生產 pipeline)、claude-sub-agent(document-driven 開發流水線)、agentic(Temporal.io DAG 平行執行)、vs-copilot-multi-agent(Hook 強制記憶寫入)——加上 ruflo 的企業級 swarm 架構,歸納出 6 種設計模式和 5 個實戰趨勢。
Harness 不只是呼叫 LLM 的 wrapper。Tool Registry 管理工具的動態載入與選擇、Guard System 建立四層防護網、Checkpoint-Resume 讓長時間任務可以中斷恢復。這三個模式是生產級 Agent 系統的關鍵基礎設施。
AI 工程經歷三個階段:Prompt Engineering(寫好指令)→ Context Engineering(餵對資訊)→ Harness Engineering(設計整個工作環境)。每一次演化不是取代前者,而是在更高的抽象層級上操作。
模型是 CPU,harness 是作業系統,agent 是應用程式。模型能力再強,沒有好的 harness 就只是 demo。Phil Schmid 認為 harness 是 2026 年 AI 工程最關鍵的基礎設施。